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Customer support

Five9 - Sucesso do cliente e suporte

Resolução imediata de problemas com orientação contínua

Aprimore seu sucesso com pacotes de suporte personalizados

  • Gerenciado: Personalizado

    Um acordo de serviços com escopo totalmente personalizado é ideal para ambientes maiores, mais complexos ou multinacionais.

  • Ultimate: Suporte dedicado

    Planejamento de sucesso, webinars interativos sobre sucesso, insights operacionais, testes de fluxo de chamadas e uma equipe de engenheiros dedicada.

  • Avançado: Suporte proativo

    Planejamento de sucesso, webinars interativos sobre sucesso, insights operacionais e testes de fluxo de chamadas. 

  • Essentials: Consultor confiável

    Planejamento de sucesso contínuo para avaliar, identificar e alinhar os serviços da Five9, com o objetivo de impulsionar os resultados de negócios.

  • Basic: Parceiro de confiança

    Um gerente de casos dedicado para supervisionar todas as solicitações técnicas.

Valor de um GTC

Nós oferecemos os melhores serviços profissionais e atendimento ao cliente do setor.

Recursos para ajudar você a começar

Fichas técnicas

Pacotes Five9 de Sucesso do Cliente

Selecione o nível de suporte necessário para alcançar seus objetivos empresariais. 

Fichas técnicas

Gerenciamento técnico de contas Five9

Aproveite ao máximo sua solução da Five9 com um especialista dedicado ao seu sucesso.

Fichas técnicas

Gerente de Sucesso do Cliente Five9

Ofereça melhores resultados de CX com os especialistas confiáveis da Five9, orientando você em cada etapa do caminho. 

quote

Adoro a abordagem da Five9 para o suporte ao cliente. Estamos bastante satisfeitos com os serviços de suporte deles.

O futuro da CX: Mais inteligente, mais rápido, mais humano

Seu contact center e a experiência do cliente reimaginados - alimentados por IA, conduzidos por pessoas e criados para oferecer The New CX.

Ofereça o que os clientes esperam - experiências conectadas, proativas e pessoais. Transforme cada interação em um momento de fidelização.

Como a Five9 ajuda você a transmitir alegria
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Male looking at laptop

Crie uma CX pessoal e sem esforço com o Five9 Genius AI. Antecipe as necessidades, capacite os agentes e crie a confiança que gera conexões duradouras.

Conheça o Genius IA
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Man on the phone

Potencialize sua CX com uma plataforma escalável e segura. Com 99,999% de tempo de atividade, APIs abertas e fácil integração, a Five9 estimula o crescimento e a inovação.

Explore as soluções escaláveis

Você não está apenas comprando tecnologia - está adquirindo um parceiro com uma equipe dedicada, focada na inovação e na entrega de resultados que importam.

Descubra a diferença da Five9
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Females talking

O futuro da CX: Mais inteligente, mais rápido, mais humano

Seu contact center e a experiência do cliente reimaginados - alimentados por IA, conduzidos por pessoas e criados para oferecer The New CX.

IA centrada no ser humano

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Ofereça o que os clientes esperam - experiências conectadas, proativas e pessoais. Transforme cada interação em um momento de fidelização.

Como a Five9 ajuda você a transmitir alegria

CX com AI

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Crie uma CX pessoal e sem esforço com o Five9 Genius AI. Antecipe as necessidades, capacite os agentes e crie a confiança que gera conexões duradouras.

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Plataforma CX inteligente

Potencialize sua CX com uma plataforma escalável e segura. Com 99,999% de tempo de atividade, APIs abertas e fácil integração, a Five9 estimula o crescimento e a inovação.

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Parceiro de confiança

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Ligue para 1-800-553-8159 para obter mais informações